TNT post transportverzekering

[Anonymous]

Heeft iemand ervaring met het claimen bij TNT post mbt beschadigde pakketjes? Ik hoor net dat er een stuk plastic van wat computerparts afgebroken is die ik naar finland verstuurd had; pakketje was verzekerd tot 500eur.

 

[cageman]

Ja.. mijn ervaring is dat de schade ter plekke aan de bezorger moet worden medegedeeld.

Probleem was: tekenen/ontvangen van pakketje, 'dag' zeggen tegen de postbode, en pas daarna het pakket openmaken om dan te constateren dat er iets stuk is: Dan wordt het erg moeilijk om die schade te verhalen bij TNT.

Maar dit is slechts mijn ervaring..